Balatonmeerlaan 13, 1060 RD, Amsterdam

Correspondentieadres (Geen bezoekadres)

Veel gestelde vragen

Hieronder hebben we de meest voorkomende vragen onder elkaar gezet.
We hopen dat u er relevante antwoorden aantreft.

U kunt ook kijken op ons Veel gestelde vragen pagina waar wij alle vragen voor u op een rij hebben gezet.

Als u nog steeds geen antwoord op uw vraag heeft kunnen vinden, neem dan contact met ons door het contactformulier hiernaast in te vullen.

Wat zijn de verzendkosten voor bestellingen?

Afhankelijk van het product en/of gewicht hanteren wij het volgende:

  • Brievenbuspost (alleen via PostNL) – €2,50 t/m €4,50
  • Pakketpost (alleen via DHL) – €7,50

Bij bestellingen boven de €100,- brengen wij geen verzendkosten in rekening.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Bij de Mohammadi Stichting kunt u alleen betalen via iDeal.

Hoe lang duurt de bezorging?

Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 binnen zijn worden binnen ca. 3 dagen door ons verzonden.

Wij versturen bestellingen brievenbuspost via PostNL & pakketpost via DHL. Bij pakketpost wordt het pakket altijd in uw handen afgeleverd door de koerier.

Heb ik een account nodig om te bestellen?

U heeft zelf de keuze om een bestelling te plaatsen met account of zonder account. Door een account aan te maken bij de Mohammadi Stichting kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken, volgen en meer. Het is ook mogelijk een eenmalige bestelling te plaatsen, hierbij vult u uw winkelwagen en klikt u vervolgens op checkout, uw gegevens worden dan eenmalig voor deze bestelling gebruikt.

Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?

Ja, u ontvangt per e-mail een factuur zodra de bestelling is betaald en verwerkt.

Stuur ons een e-mail


Door op ‘verzenden’ te klikken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en de privacyverklaring.