Veel gestelde vragen
Hieronder hebben we de meest voorkomende vragen onder elkaar gezet.
We hopen dat u er relevante antwoorden aantreft.
Heeft u een andere vraag? Stuur dan uw vraag via het contactformulier hiernaast.
Afhankelijk van het product en/of gewicht hanteren wij het volgende:
- Brievenbuspost (DPD of PostNL) – €4,50
- Pakketpost (via DPD of DHL) – vanaf €7,50
Bestellingen boven de €100,- worden kosteloos geleverd.
Voor bestellingen buiten Nederland worden er extra kosten berekend.
iDeal en Bancontact.
Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 binnen zijn worden zo veel mogelijk binnen ca. 3 dagen verzonden.
Brievenbuspost wordt via PostNL of DPD geleverd. Pakketpost wordt zo veel mogelijk via DPD of DHL verzonden.
Bij pakketpost wordt het pakket bij voorkeur in uw handen afgeleverd door de koerier.
In geval van zendingen buiten Nederland kan dit afwijken.
U heeft zelf de keuze om een bestelling te plaatsen met account of zonder account. Door een account aan te maken kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken, volgen en meer.
Het is ook mogelijk om een bestelling zonder vast account te plaatsen, hierbij vult u uw winkelwagen en klikt u vervolgens op checkout, uw gegevens worden dan eenmalig voor deze bestelling gebruikt.
Ja, u ontvangt per e-mail een factuur zodra de bestelling is betaald en verwerkt.
Bij de levering ontvangt u ook een pakbon van de geleverde goederen.
Stuur ons een e-mail
Door op ‘verzenden’ te klikken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en de privacyverklaring.